1. Condiciones Generales
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web congreso.gnosis.is y la adquisición de productos y servicios ofrecidos a través de esta plataforma por el Congreso Gnóstico Internacional España 2026 (en adelante, "el Organizador"). Al realizar una compra, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.
2. Productos y Servicios
A través de este sitio web se pueden adquirir productos y servicios relacionados con el Congreso Gnóstico Internacional España 2026. Los productos disponibles, sus precios y características se describen en las páginas correspondientes de la tienda. El Organizador se reserva el derecho de modificar la oferta de productos en cualquier momento.
3. Precios e Impuestos
Los precios indicados en el sitio web:
- Se expresan en Euros (EUR) salvo que se indique otra moneda
- Incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario
- Pueden ser modificados en cualquier momento, siendo aplicable el precio vigente en el momento de la compra
- No incluyen gastos de envío, que serán informados antes de completar la compra, si aplica
4. Proceso de Compra
Para realizar una compra:
- Selecciona los productos o servicios deseados
- Revisa el resumen del pedido con el importe total
- Acepta estos Términos y Condiciones
- Procede al pago a través de la pasarela segura de pago (Redsys/Banco Sabadell)
- Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez procesado el pago
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento de la confirmación del pago por la entidad bancaria.
5. Métodos de Pago
Los pagos se procesan de forma segura a través de la pasarela Redsys del Banco Sabadell, que cumple con los estándares de seguridad PCI DSS y la directiva PSD2 de autenticación reforzada (SCA). Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjetas VISA
- Tarjetas MasterCard
- Otros métodos de pago que se habiliten en la pasarela
Todos los pagos con tarjeta se realizan a través de Comercio Electrónico Seguro (CES) con autenticación 3DSecure, garantizando la máxima protección de tus datos financieros. En ningún momento el Organizador tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.
6. Datos del Establecimiento
Denominación social: IGLESIA GNOSTICA
Dirección: COLIBRI 2, 28330 MADRID, España
País: España
Contacto: infocongreso@gnosis.is
Teléfono: +34 686 027 315
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
De conformidad con la legislación vigente en materia de protección al consumidor:
- Derecho de desistimiento: Dispones de 14 días naturales desde la fecha de compra para solicitar la devolución sin necesidad de justificación, salvo las excepciones legalmente establecidas
- Excepciones: No será aplicable el derecho de desistimiento para servicios ya prestados, productos personalizados o eventos ya celebrados
- Procedimiento: Para solicitar una devolución, envía un correo a infocongreso@gnosis.is indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución
- Plazo de reembolso: Los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 14 días desde la aceptación de la solicitud, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra
- Devoluciones parciales: Se podrán realizar devoluciones parciales cuando solo se devuelva parte de los productos adquiridos
8. Cancelación por parte del Organizador
En caso de que el Organizador se vea obligado a cancelar un producto o servicio, se procederá al reembolso íntegro del importe pagado. El Organizador notificará la cancelación por correo electrónico al comprador.
9. Responsabilidad
El Organizador no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor. En todo caso, la responsabilidad del Organizador queda limitada al importe total del pedido.
10. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
Los datos necesarios para la gestión de pagos serán compartidos con la entidad procesadora (Redsys/Banco Sabadell) exclusivamente para completar la transacción.
11. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Toledo, España, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor según la normativa vigente.
Asimismo, te informamos de la existencia de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Modificaciones
El Organizador se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables a las compras realizadas a partir de su publicación en el sitio web.